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CRMコンサルの顧客中心経営  
小売業界でのサービス改善に10年以上の経歴をもつITコーディネータでもあるCRMのコンサルタントが顧客サービス目線でニュースや日々の出来事から顧客志向経営に役立つコラムを書きます
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顧客の不安を配慮しリコール
(2/10 8:55)
おはようございます上嶌です。今日は話題となってますプリウスのリコールの話です。 新聞やニュースで..
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